Тренер видеосеминара: Бурякова Елена
Принятие решений является неотъемлемой частью управленческой деятельности. Чтобы эффективно работать, любой менеджер должен уметь делать оптимальный выбор из нескольких альтернативных возможностей.
С помощью данного видеокурса:
• Вы узнаете об эффективных методах подготовки и принятия управленческих решений!
• Вы научитесь ставить задачи, которые действительно могут быть достигнуты - и успешно достигать их!
• Вы научитесь оценивать эффективность решения и определять меру ответственности за принятое решение
• Вы научитесь делегировать полномочия и правильно ставить задачи подчиненным
Процесс принятия решений – сложен, а ответственность за принятое решение – велика. Мы поможем Вам научиться принимать правильные решения!
Программа видеокурса:
• Фазы управленческого цикла
• Управленческое решение
• Ситуации необходимости принятия управленческих решений
• Ситуации для разработки управленческого решения
• Типы решений
• Виды решений
• Характеристики эффективного управленческого решения
• Этапы принятия управленческого решения
• Этап 1. Подготовка к принятию решения
• Психологические ловушки при подготовке решения
• Метод плюс-минус-интерес (ПМИ)
• Этап 2. Выработка/принятие решения
• Факторы, влияющие на процесс принятия решения
• Личностные оценки руководителя
• Среда принятия решения
• Поведенческие ограничения
• Негативные последствия
• Взаимозависимость решений
• Факторы, определяющие поведение руководителя при принятии решения
• Стили принятия решения по В. Врум и Ф. Йеттон
• Схема проведения мозгового штурма
• Метода принятия решений
• Метод Дельфи
• Метод номинальной группы
• Типичные ошибки
• Постановка задач перед подчиненными
• Правила формулирования задачи
• Основные принципы постановки задач подчиненным
• Документы, ограничивающие полномочия
• Этап 3. Реализация решения
• Типы и использование вопросов
• Использование выявленных потребностей
• Типы сотрудников
• Карта ключевых событий
• Этап 4. Оценка. Обратная связь
• Решение о корректирующих действиях
• Уровень готовности
• Отличия делегирования от постановки задач
• Основные правила делегирования для руководителей
• 5 зон делегирования
• Принципы делегирования
• Причины нежелания руководителей делегировать полномочия
• Требования к руководителю при делегировании
Кому адресован видеокурс: менеджерам высшего и среднего звена, в чью компетенцию входит принятие управленческих решений
Тренер видеосеминара: Бурякова Елена
Кандидат психологических наук, бизнес-консультант с 1996 года.
Автор более десятка публикаций в ведущих изданиях по кадровому делу.
Консультирует ведущие российские и западные компании:
- «GlaxoSmithKline Pharmaceuticals»,
- концерн «Крост»,
- ЗАО «Завод «Москабель»,
- ООО «Медиа Сеть»,
- Истлайн,
- ЗАО «Газиндустрия»,
- ТД «Люблинское поле» и др.
