Бориса Жалило
Есть хищники, которые сидят в засаде, ожидая, пока обед придет к ним. Иногда долго ожидая… Тигр не сидит в засаде в ожидании какой-нибудь жертвы. Тигр сам находит свой обед. В работе с клиентом также есть пассивные продажи, когда клиент приходит или звонит нам и активные продажи – когда мы находим клиента, звоним ему, встречаемся, предлагаем, убеждаем, продаем.
Видеотренинг, представляет собой кусочек легендарного тренинга «Продажи: Школа Тигра!» одного из лучших тренеров России и Украины Бориса Жалило. Видеотренинг рекомендован всем, кто занимается продажами непосредственно или управляет теми, кто занимается продажами. «Продажи: Школа Тигра» и даже данный маленький кусочек – одна из лучших инвестиций, которые Вы можете сделать в рост Ваших продаж.
Содержание видеотренинга:
1. ТИГРЫ И КРОКОДИЛЫ В ПРОДАЖАХ
- 2 основных подхода к продажам. Ключевые факторы успеха каждого подхода
- Учебник успешных продаж
- Продажи ? отпуск товара
- Предупреждение: технология восприятия информации
2. ВАЖНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ
- Чтобы получить результаты больше, чем сейчас, …
- Синдром Колобка
- Приобретение опыта и статистический анализ своих продаж
- Воронка продаж
- Технология фиксации результатов
- Отказов не существует!
3. ОРГАНИЗАЦИЯ УСИЛИЙ В ПРОДАЖАХ
- «Морская свинка» и разделение активных и пассивных продаж
- Самый важный инструмент менеджера по продажам
- Самое вредное изобретение с точки зрения тайм-менеджмента
- Техника работы с еженедельником
- Фермерские продажи
4. САМООБУЧЕНИЕ
- Лучший учебник по продажам
- 3 полезных книги
- Ваши мечты сбылись!
- Отношение к продажам и работа с трудными клиентами
- Продажа слона
- Комплименты и уверенность в себе
- Продажа – это диалог
5. ПРАВИЛЬНЫЕ ПОДХОДЫ К ПРОДАЖАМ
- Процесс продажи
- Интерфейс сиреневой рубашки и мозаика в голове
- Пирамида продаж
- Управление вниманием в продажах
- «Пришлите по факсу»
- «Я подумаю и перезвоню»
6. А – В – С АРГУМЕНТАЦИЯ
- АВС – структура
- Методика построения аргумента и аргументы, которые не срабатывают
- Выстрел и пулеметная очередь
7. «ПУСТЫШКИ» И ОБРАЗЫ В АРГУМЕНТАЦИИ
- Фразы, которые не задерживаются в голове у клиента
- Фразы, которые запоминаются, задевают, срабатывают
- Взаимосвязь аргументации с возражениями
- Адаптация аргументов под типы людей
8. ПРАКТИЧНАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ КЛИЕНТОВ
- Подходы к классификации
- Открытый – закрытый
- Уверенный – неуверенный
- 4 типа клиентов
- Сигналы, с помощью которых можно определить тип
- О чем говорить с каждым из типов?
- О чем нельзя говорить: ошибки в общении с клиентами
- Использование 4 типов в продажах
- Как достучаться сразу до 4 типов
9. ЗАВЕРШЕНИЕ
