Николай Рысев
Как найти подход к клиенту?! Да запросто! - наверняка усмехнутся некоторые из Вас. - Договориться о встрече в неформальной обстановочке, `раздавить` бутылочку-другую, и клиент мой!` Не факт, братцы. Года три назад найти подход подобным образом было еще можно, а сегодня `жирного` клиента `неформальной обстановочкой` не удивишь. Клиент нынче пошел с "разбором" , деньги `на всякое барахло` тратить не будет. И дела ему нет, что, не продав вовремя и за нужную цену свой товар, вы как бизнесмен прекратите существование. В новом российском бизнесе человек человеку друг, товарищ и волк. И подход к клиенту, как и пресловутый `восток`, - дело тонкое, со своими принципами и методами. Первая книга Николая Рысева из дилогии `Активные продажи` поможет вам не только сориентироваться в различных типажах клиентов с присущими им темпераментами, но и удачно подстроиться под них, найдя таким образом правильный подход к каждому. В свою очередь, верный подход к клиенту - одна из двух ступеней (вторая - эффективные переговоры -тема следующей книги), пройдя которую вы непременно обеспечите своей фирме активные продажи, своему бизнесу - развитие, а себе - материальное благополучие. Не на этих ли столпах покоится счастье бизнесмена?!
http://richteach.com/a/item/28 по этой ссылке находится эта же книга, но с качеством звучания 192 kbps (т.е. лучше чем здесь), но больше в размерах