Николай Рысев
Клиента нашли. Более того, нашли к нему правильный подход. Поздравляем! Какие теперь задачи?
Правильно! Надо получить выгоду. А как это сделать, если клиент требует большую скидку, а вы себе в убыток торговать не можете? Можно ли найти выход из создавшегося положения? Думаете, пора от безысходности начать рвать на своей голове волосы или посылать клиента "в дальний путь"? Бросьте вы! В продажах, как в других "не менее интимных" сферах нашей жизни, существует масса "ласковых" приемов, благодаря которым до сих пор "и овцы целы, и волки сыты".
Прочитав вторую книгу Николая Рысева из цикла "Активные продажи", вы больше не будете изводить себя вопросами:
* как провести эффективную презентацию своего товара или своей фирмы?
* как заставить клиента вас слушать, если он ничего не хочет от вас слышать?
* как выявить и продемонстрировать полезные свойства любого, даже самого ненужного товара?
* как заставить клиента вернуть долги?
* как разовую сделку обратить в долговременное сотрудничество?
* в общем, как провести эффективные переговоры?
И помните: ответов всегда больше, чем вопросов!
http://richteach.com/a/item/24 по этой ссылке находится эта же книга, но с качеством звучания 32 kbps (т.е. хуже чем здесь), но меньше в размерах