О чем этот фильм?
"Гороскоп не обманул" - это второй фильм из серии "Гений продаж". Он посвящен двум этапам процесса продажи: подготовке к встрече с клиентом и самому началу общения - вступлению в контакт. Тщательная подготовка сродни прочному фундаменту, на котором возводится здание успеха. "Не готов к разговору - готовься к провалу" - эту истину хорошоусвоили опытные продавцы.Им также хорошо известна фраза "У вас никогда не будет второго шанса произвести первое благоприятное впечатление". От первых минут и даже секунд делового контакта во многом зависит его дальнейший успех.
А можно ли заранее спланировать это первое благоприятное впечатление? Как начать разговор, чтобы расположить клиента к себе, завоевать его доверие? Какие компоненты должна включать подготовка к встрече, чтобы обеспечить ее успех? На эти вопросы дает ответ видеокурс "Гороскоп не обманул".
Как построен видеокурс?
Фильм и методическое пособие состоят из двух основных частей, соответствующих начальным этапам процесса продажи.
1. Этап подготовки
• Вступления в контакт
• Выявления потребностей
• Презентации товара
2. Этап вступления в контакт
• Приветствие
• Представление
• Первые фразы, облегчающие вступление в контакт
• Язык телодвижений: позы, мимика, жесты
Методика видеокурса построена на разборе типичных ошибок, которые допускают продавцы, и демонстрации моделей поведения, ведущих к успеху. По ходу фильма даются необходимые разъяснения и методические рекомендации.
Кому адресован видеокурс?
Видеокурс адресован прежде всего сотрудникам отделов продаж коммерческих компаний. Видеофильм и методическое пособие будут также полезны менеджерам, которые отвечают за подготовку и развитие персонала.
УДАЛЕНО ПО ПРОСЬБЕ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ